Chính Sách Bảo Mật

Doshivn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.


1. THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Doshivn thu thập thông tin cá nhân khi khách hàng:

  • Đặt hàng trên website hoặc qua điện thoại.
  • Đăng ký tài khoản hoặc đăng ký nhận thông tin khuyến mãi.
  • Liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm: ✔ Họ và tên ✔ Số điện thoại ✔ Địa chỉ giao hàng ✔ Email ✔ Thông tin thanh toán (nếu có) ✔ Nội dung trao đổi giữa khách hàng và Doshivn


2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng nhằm:

✅ Xử lý đơn hàng, giao hàng đúng thời gian và địa điểm.

✅ Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm và bảo hành sản phẩm.

✅ Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).

✅ Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.

✅ Ngăn chặn các hành vi gian lận, bảo vệ quyền lợi của khách hàng.


3. BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Doshivn cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và áp dụng các biện pháp bảo vệ như: ✔ Không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo quy định pháp luật. ✔ Áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để ngăn chặn truy cập trái phép, đánh cắp dữ liệu. ✔ Chỉ nhân viên có trách nhiệm mới được phép truy cập thông tin khách hàng.


4. QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
  • Từ chối nhận email quảng cáo hoặc tin nhắn khuyến mãi.
  • Kiểm tra và yêu cầu thông tin về cách Doshivn sử dụng dữ liệu cá nhân.

📞 Liên hệ hỗ trợ bảo mật thông tin:

  • Hotline: 090 342 77 43
  • Email: doshivn@gmail.com
  • Địa chỉ: Lô 89 Dãy 2, Khu Giãn dân Vĩnh Tuy, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

💡 Doshivn cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của khách hàng một cách tốt nhất!